世界速读:三星s23系列公布配置缩水,钉子户问题凸显钉子户问题

来源:东方资讯

“在中国,我们正在打牢基础,以提供中国客户真正想要的东西。”

近日,手机行业有位掌门人说出了这句话。他对应的品牌是哪一家,答案肯定出乎不少人意料。


(资料图片仅供参考)

三星,在中国智能手机市场份额早已跌破1%的三星。

2月1日,三星年度新品S23系列发布,三星移动业务总裁卢泰文借机表达了对中国市场的重视,向中国消费者袒露心声。

事与愿违,转折来得就是这么快。

S23系列公布配置之后,用户便炸开了锅。与媒体赞赏的“机皇”“高端”不同,在相关论坛、社群,甚至是三星官方社交媒体账号下,消费者表现出的更多是负面情绪。

引起众怒的原因很简单:S23系列配置缩水,诚意严重不足。

“S20+还能再战一年”,网友“小狮子”发出感慨,其他钉子户一呼百应,以不换机的实际行动传达对新品的失望。

面对全球手机市场的衰颓以及在中国市场常年被边缘化的客观情况,三星如此言行不一,着实令人费解。

钉子户问题凸显

要知道,S20+是三星2020年发布的机型,距今已经三年整。其能留住一批钉子户,全靠后续新机衬托。

“挤牙膏已经不能形容三星了,现在简直是在倒吸牙膏”,对于新机不止一位用户给出如是评价。

具体而言,在很多关键性指标上,新机S23系列的产品力远逊于S20系列。

比如内存方面,S23系列分为三个版本,S23、S23+和S23Ultra,前两者皆为8GB,即便是定价接近万元的S23Ultra,三星依然坚持8GB起步。都3202年了,放眼整个安卓高端阵营,内存可谓“独一份”。而回望三年前的S20系列,12GB内存为全系标配。

又如屏幕表现,三星作为专业的屏幕供应商,显示素质自然是三星手机用户最为看重的产品优势之一。可是自S20系列之后,2K分辨率的标配便被取消,成了顶配机型的专属。S23系列依然如此,因而被群嘲“摆烂”。

“没有不合适的产品,只有不合适的价格”,一位从S8系列支持至今的三星手机用户表示,如果在配置缩水情况下调低价格,那也能安抚一下消费者情绪。但是,三星不愿低下高贵的头颅,与一众国产品牌相比,5699元的起步价是绝对高端的价格,给到消费者的却是中端的体验。

钉子户的出现,情理之中。S23系列的低于预期,让钉子户难题进一步加剧。

这不禁让人联想起手机行业另外一起钉子户事件,一代神机小米6。2017年发布的小米6,因为配置均衡、设计讨喜、性价比高等优点受市场欢迎,又由于小米7、小米8等后续机型乏善可陈,消费者一致认定“买新不买旧,除非小米6”。

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