新版iOS“翻车”怎么办？苹果堵住降级退路

2023-04-18 10:38:37 来源：东方资讯

【资料图】

苹果手机现在的体验真是糟糕，系统存在问题不允许用户降级，再一次遭到广大网友吐槽也在情理之中。自从升级iOS16.4.1版本以来，先后大规模出现天气应用崩溃、WiFi无法使用、电池续航缩水问题，苹果不但没有解决还堵住用户后路。

据媒体报道，由于iOS16.4.1系统体验翻车，苹果害怕用户降级到老版本，现在已经关闭iOS16.4版本验证，意味着老用户没办法降级。距离上一个版本验证关闭还不到一周时间，苹果快速关闭新版本，可见其真的害怕用户会大量降级。

正如网友评价的那样，苹果过去引以为傲iOS到现在却问题频出，真是让人感到失望，在这方面还不如国产厂商做得更好。例如小米11系列手机就是典型，当年出厂预装MIUI12版本，系统综合体验有些差强人意，但官方没有放弃后期维护，至今已经升级到MIUI14体验迎来大幅升级。

经历两个大版本的迭代，小米11不仅没有因为系统老化而造成卡顿，反而越用越流畅，这可能要归功于光子引擎起到的作用。其实苹果的实力也非常强大，完全有能力将手机体验做得更好一些，但有没有能力做与想不想做完全是两个概念。

同样面对售后问题时也是如此，苹果与小米有着天然不同的态度，前者更喜欢推诿扯皮，甚至区别对待国内外消费者。而后者愿意主动承担责任，为消费者解决正在面临的一些困扰，例如当年出现烧WiFi问题，雷军宣布将售后延长到36个月。

出现问题承担责任本来这是理所应当的事情，可一些品牌连基本义务都做不到。小米不但承担起责任还给用户赠送一年200GB云空间服务，难怪会受到人民网的点名表扬。希望更多品牌可以向小米学习，承担自己应尽的义务让消费者放心。

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