德邦快递CTO殷皓：数字化时代的管理，正从「人为因素驱动」变为「数据驱动」｜WISE 2022中国数字化创新高峰论坛
让数据驱动规则，帮助企业提高智能管理的效率。
演讲嘉宾 |殷皓
【资料图】
文 |潘程
2022年11月29日，36氪“WISE 2022中国数字化创新高峰论坛”正式举行。本届论坛通过四大环节串联中国数字化的过去、现在与未来。力邀汽车、新能源、大消费、制造业等领域的重磅数字化专家、科技创新机构CEO及CDO&CIO等，直面转型中的诸多硬核话题。
解码变革，守望中国数字化创新。如今，我国数字经济规模已从11万亿元增长到超45万亿元；5G、云计算等数字化基础设施，正实现年度爆发式增长；大消费、工业等领域在挑战过后，也探索着利用数字化创建冗余，提高韧性，保护供应链。人们已无比确信，数字化是势不可挡的确定性动力。
在WISE2022中国数字化创新高峰论坛中，德邦快递高级副总裁、CTO殷皓以《数字化时代管理变革》为主题，分享了以下重点内容：
1.管理正在经历一场变革，从原先凭经验、凭人对规则的沉淀，以人为因素驱动的管理，越来越多地变成以数据驱动的管理，让数据驱动规则以及未来的智能，帮助企业提高智能管理的效率。
2.管理对企业而言是成本效应，是帮我们实现利润、实现业务价值的一个工具。
3. 很多时候，管理决策控制了整个流程的方向，控制了流程的进度，也控制了最后流程产出的结果。
4.剖析流程节点，核心其实是一个管理决策，当一个管理人员被赋能、被授权去管理一个职责、去管理一个业务、去管理一个团队的时候，最重要的工作是做关键决策。
以下为嘉宾演讲实录，经36氪编辑整理：
德邦快递高级副总裁、CTO 殷皓
大家好！很荣幸有此机会和大家分享关于在数字化时代，让管理通过数字化赋能能够做一些什么样变革的思考，希望能够在未来听到大家的反馈，也帮助我以及大家在数字化路径上都能得到提升。
谈到管理，很多时候很多企业都为自己的管理而自豪，觉得自己管理做的很好，是一个非常优秀的企业。其实我认为非常重要的一个理念是：做企业，不是为了把管理做好去做管理，管理不是目标而是手段和工具，企业的目标应该是实现价值。
管理本质
我们很多时候说管理非常重要，但它其实是个成本，一个企业财报是有管理费用这一项的，但里面找不到管理利润这一项。虽然我们今天变成了一个以管理服务为收入的公司，但大部分公司不是。管理对我们来说是个成本效应，是帮我们去实现利润、实现业务价值的一个工具。
业务流程化抽象
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