环球精选！“一网三联”，李沧兴华路街道构建“线下＋线上”网格化治理服务新模式

2023-04-17 13:14:25 来源：半岛都市报

(资料图片仅供参考)

半岛全媒体记者徐杰

为进一步健全基层治理体系、完善治理机制，不断提升社区群众的获得感、幸福感和满意度，近日，记者采访了解到，李沧区兴华路街道通过强化党建引领，以网格治理精准化、品牌打造精品化为宗旨，坚持“一网统管、三级联动”，打造“线下+线上”网格化治理服务新模式。

“一网统管”，增强党建引领网格化治理效能

兴华路街道坚持把党建引领贯穿基层治理全过程、各方面，建立“社区党委书记—网格党支部书记—街道下沉党员—社区网格员”四级联络机制，明确工作职责，实现“人在网格走，事在网格办”。坚持“党建+综治”多网合一、一网统管理念，会同李沧区委政法委召开社区网格化治理调研工作推进会，逐个社区指导开展网格划分调研工作，最终调整划分为53个社区网格、21个专属网格，并成立66个网格党支部，对网格内“人、事、房、地、物”等全面负责，将信息采集、诉求受理、巡查走访、便民服务等责任明确到网格，以党的建设贯穿基层治理、保障基层治理、引领基层治理，推进社区治理结构网格化、标准规范化、服务精细化。

“三级联动”，助推基层治理队伍建设提质增效

聚焦基层治理队伍建设，兴华路街道实现三级力量“沉”下去，网格服务“快”起来，确保基层治理有抓手。街道网格抓管理。为进一步压实机关党员联系社区职责，充实社区治理力量，街道机关党员“点对点”下沉到社区网格内，担任网格管理员，在社区网格治理中当先锋、做表率。社区网格抓组织。社区“两委”成员担任网格组织员，负责组织有计划的落实各项网格任务，对社区网格重大事项进行综合协调、办理和处置，对网格建设及运行进行规范管理，每日对网格区域进行巡视，发现问题及时整改并上报，组织开展入户调查、民主协商、服务到家门等活动。居民小区、功能区网格抓落实。网格党支部书记兼任网格长，并配备2-3名网格员。其中，网格员以辖区公益性岗位人员为主，采取“能上能下、可进可出”的动态管理机制，街道通过公开招聘选拔、细化岗位职责，共吸纳76名公益性岗位人员担任网格员。截至目前，辖区公益性岗位人员累计参与政策宣传680余人次、信息摸排450余人次、执勤巡逻210余人次。

“线下+线上”齐发力，构建网格化治理服务新模式

结合民意大摸排活动，兴华路街道“线下+线上”齐发力，收集、解决群众反映最强烈、最迫切的问题诉求。线下搭建社区居民议事厅，拓宽问题反馈渠道。街道党工委引导社区、物业、居民代表、共建单位等多方参与搭建社区居民议事厅，定期召开社区议事协商会议，建立“居民吹哨报到”制度，做到小事不出社、矛盾不上交。线上依托全区“李即办”诉求解决平台，实现信息“一网”收集。街道党工委安排专人负责平台的使用、维护，对不便于线下直接反馈的问题诉求，按照网上受理、网下办理、答复诉求、情况反馈、汇总分析的流程，通过网格员接事、党小组理事、党群商事、支部评事、党委办事，及时解决群众反映的各类困难和问题。通过认真做好各类诉求事项办理工作，确保诉求反映问题得到落实，织密社区治理网格，切实提升社区居民的获得感、归属感、幸福感。

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