【天天速看料】信息消费新场景多起来(网上中国)

来源:东方资讯


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本文转自:人民日报海外版

在河北雄安市民服务中心,消费者从智能无人售卖车购买饮料。

新华社记者 朱旭东摄

通过5G、AI算法、大数据分析等技术,农贸商品交易向智能化、网络化方向发展;以数字化解决方案,为“智慧酒店”“智慧家居”“智能建筑”等构建技术平台……近日,工信部公布2022年新型信息消费示范项目。从电商购物到在线办公,从“智慧养老”到远程医疗,新型信息消费亮点频出,正渗入生产生活的方方面面。

送菜买菜更智能

分拣、打包、装车、发货……凌晨时分,位于浙江省宁波市镇海区的“小6买菜”总仓内一派忙碌。以大数据精准预测采购数量,通过智能化分拣机制实现严格品控管理,使用智能化统筹调拨系统、配送路线智能规划系统确保交货质量,“小6买菜”将采购、品控、仓储、配送、售后等环节与平台一起纳入数字化管理,让送菜、买菜更加智能化。

据“小6买菜”相关负责人介绍,今年4月,“小6买菜”与电商平台深入合作,仅用2天便打通宁波至上海各小区的全链路,火速开通上海“菜篮子”专线。在工信部公布的2022年新型信息消费示范项目中,“小6买菜”榜上有名。

业内人士认为,信息消费与人们的日常生活息息相关,一般指直接或间接以信息产品和信息服务为消费对象的经济活动。从智能手机、平板电脑消费,到电商直播、无接触服务、远程教育等,信息消费的内涵和外延不断扩展,成为增长最迅猛、创新最活跃、辐射最广泛的消费领域之一。

中国信息通信研究院发布的《中国信息消费发展态势报告(2022年)》显示,2021年中国信息消费规模为6.8万亿元,同比增长15%。信息消费在生活服务、公共服务、智能产品等方面呈现新特征新态势。

无锡数字经济研究院执行院长吴琦接受本报记者采访时指出,目前新型信息消费有以下几方面特征:一是消费体验更重视互动和社交,消费过程中的信息传播、交互方式、应用场景与营销形式越来越丰富;二是消费需求细分,消费新产品、新业态、新模式不断涌现,衍生出全产业链、全渠道融合渗透的新模式、新服务。三是以数据为支撑,全面整合服务资源,并对消费全链路进行数字化改造,形成精准、高效的供需匹配及服务系统。

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