【世界快播报】千兆接入端口已覆盖1.29万个小区

来源:东方资讯


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本文转自:青岛日报

□青岛日报/观海新闻记者 周晓峰 实习生 孙小宜

9月27日下午,中国移动山东公司青岛分公司副总经理吕静波做客民生在线,围绕“心级服务 让爱连接”主题与网友在线交流,对网友关心的资费、信号等问题作出解答。

吕静波介绍,青岛移动坚持以高质量党建引领和保障高质量发展,坚决扛起网络强国、数字中国、智慧社会主力军责任。加速推进新型基建布局和建设,建设5G基站超1.5万个,占全市5G基站总数量的一半以上;千兆接入端口规模具备超过230万户家庭的覆盖能力,已覆盖了1.29万个千兆宽带小区。2022年,青岛国家级互联网骨干直联点建成开通;青岛移动数据中心二期一阶段工程投产,大幅提升网间通信速度和质量,为数字经济发展奠定网络底座。

吕静波在网谈中表示,青岛移动始终坚持“以人民为中心”服务理念,依托“大音平台”深度应用,加大全历程客户感知的分析与探测,先于客户发现问题、解决问题,及时听取客户的意见与建议,推动热点问题改善,扎扎实实提升服务质量。

“心级服务”不断再升级,体现了青岛移动用心、用情、用力为客户创造价值的不懈努力。截至目前,“心级服务”举措已由24项升级至30项,并上线掌上营业厅长辈版,极大帮助了老年客户跨越数字鸿沟。

“民生在线”下期预告

网谈时间:9月28日(周三)下午2:30-4:00

网谈单位:中国人民银行青岛市中心支行

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