精选!联想怎么办?

来源:东方资讯

文 | 徐文璞

编辑 | Lina


(资料图片)

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联想,一个广大消费者再熟悉不过的科技品牌。

今年是联想成立的第39年,即将步入“不惑”,也是联想推出自有品牌产品的第33年。这39年间,联想从北京中关村里一家默默无闻的小代理商,一步步成长为业务遍布全球各地、产品横跨各类计算终端,长期占据中国乃至世界PC市场份额第一的超级巨头。

(IDC报告数据,2022年联想全球PC市占率达23.3%,超越惠普、戴尔、苹果、华硕,连续5年位列行业第一。图源:IDC)

曾几何时,联想的线下门店在全国遍地开花,公司一度曾有超过6000名服务工程师、1.3万家授权专卖店、超过3万家销售门店,遍布中国所有的一到六级城市。

然而,自2000年以来,以手机为代表的移动终端迅速普及,快速冲击着PC市场份额。2010年以后,电商平台强势崛起,一代又一代用户的消费习惯被不断重塑。人们不再去本地电脑城里购买IT硬件,转而走向淘宝、京东、拼多多。

大批IT企业的线下门店迎来关店浪潮,联想也不例外。

2019年,受电商平台和移动互联网的多重冲击,联想线下门店所面临的挑战已十分严峻。

电脑城慢慢退出历史舞台,临街店也渐渐落幕,并随着新消费品牌汇入了购物商城。消费者购物习惯的迁移,让联想门店经历了失落的十年。期间,联想专卖店数量骤减至巅峰期的十分之一,仅剩3000余家。线下门店销售占消费事业部比重降至25%。

联想怎么办?

01 分销崛起

从1994年开始,联想采用的就是划区而治和经销商代理的渠道分销机制,由总代理牵头,再通过不同区域的划分进行层层分销和分销商与经销商锁定。这是当时国际PC厂商在中国市场中常见的销售模式。

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