如何为“五一”酒店“狂飙”的价格降温?|世界百事通

来源:东方资讯

本文转自:南宁晚报


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如何为“五一”酒店“狂飙”的价格降温?“五一”小长假期间,不少上班族打点行装,奔赴祖国各地的大好河山。但打开各类预订平台发现,酒店价格涨幅很大,有的甚至达到5倍以上,让网友直呼遇到了“酒店刺客”。今年“五一”假期酒店价格为何涨这么多?如何给酒店“狂飙”降降温?

为何狂涨?

北京珠市口地铁站旁200米的一家经济型酒店,智能大床房平日售价在500元左右,4月30日入住为1699元,5月1日则涨到2149元。

对于“五一”假期酒店价格的狂飙,不少行业人士表示,主要原因是供需关系的变化。携程发布的《2023年“五一”假期旅游预测报告》显示,今年“五一”假期境内酒店的搜索热度达去年同期9倍以上,相较疫情前的2019年“五一”假期同期也增长近200%。在需求端的快速反弹之下,供给端不足的问题显得尤其突出。

一些数字化系统的广泛应用也增强了酒店精准定价的能力。一位酒店从业者告诉记者,很多酒店特别是连锁品牌酒店都会有一套收益管理系统,其中最重要的功能之一就是价格提醒。

“收益管理系统通过大数据分析酒店所在城市和商圈的热度,并结合周边竞品酒店的房价、本酒店的搜索量和预订率等数据,可以精确到每天每个房型给出不同的建议价格,供经营者参考。”这位酒店从业者说。

如何降温?

上海段和段律师事务所合伙人刘春泉表示,酒店房价一般属于市场调节价,根据市场规律,节假日旺季价格适当调高可以理解,但一定要公开透明,让消费者在充分知情的情况下自主选择,否则将涉嫌违反价格法和消费者权益保护法等法律法规。

“酒店在节假日适当涨价无可厚非,但应考虑涨幅的合理性。剧烈的价格波动不利于维护良好的市场秩序,最终不利于行业健康发展。”中国旅游研究院产业研究所所长杨宏浩认为。

除了供给侧的自律,需求侧也要持续调整、完善。华美酒店顾问机构首席知识官赵焕焱表示,休假过度集中,导致了酒店价格在旺季的大幅波动。可以考虑落实平时的带薪休假制度,在全国范围内促进均衡旅游,避免集中出游的弊端。

针对部分酒店和民宿的随意退单行为,刘春泉表示,如经营者已接受预订,则表示买卖双方合同已经生效成立。拒不提供住宿服务属于违约行为,消费者自行寻找替代服务产生的额外损失可以向原商家索赔。

据新华社北京4月29日电

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